모든 가정은 행복하기를 원한다.

행복한 가정을 위한 세 가지 교훈이 있다.

가정생활 강의로 유명한 제임스 해치 교수는 가정의 행복을 위해서 이렇게 강조했다．

1. 입을 열라(open mouth)

부부간이나 부모와 자녀 간에 대화가 없으면 서로 마음을 닫는 결과가 온다.

연애시절처럼 말을 많이 할수록 행복의 수치는 올라간다.

2. 귀를 열라(open ear)

상대방을 기쁘게 해주려면 말을 진지하게 들어주어야 한다.

귀를 닫아버리면 상대의 인격을 무시하는 결과가 온다.

3. 함께 계획을 세우라(make schedule)

작은 일이라도 함께 하라. 행복을 세워가는 일에는

매우 평범한 것으로부터 시작되는 것 같다.

15분씩 네 가지만

미국의 부흥사 빌리 선데이가 소년시절 교회에서 이런 말씀을 들었다.

"매일 15분씩 말씀을 듣고(말씀),

15분씩 하나님과 기도하라(기도)

15분씩 하나님에 대해 이야기 하라(전도)

15분씩 사랑의 행동을 하라(행함)

그러면 훌륭한 하나님의 종이 될 것이다."

그는 평생 이 말씀을 지켜 미국의 유명한 부흥사가 되었다고 한다.

"내 아들아 나의 법을 잊어버리지 말고 네 마음으로 나의 명령을 지키라 그리하면 그것이 너로 장수하여 많은 해를 누리게 하며 평강을 더하게 하리라(잠 3:1-2)

나는 경청자일까?

코칭은 코치가 코칭을 받는 사람에게직업적 또는 개인적인 성과를 향상시키고,

삶의 질을 높이는 데 도움을 주는 지속적인 파트너십으로서,

코치는 경청하고 관찰하는 데 있어서 전문적으로 잘 훈련을 받은 사람이다.

대인관계에서 승리하는 가장 좋은 방법, '듣기' 나는 얼마나 잘 실천하고 있는지 살펴보자.

적극적 경청 퀴즈

다음 설문에 예, 아니오로 대답하자.

1. 나는 다른 사람이 너무 구체적으로 말하거나 말이 많을 때 듣기를 중단한다.

 2. 나는 다른 사람의 말이 대화와 관련이 있다고 생각하지 않을 때도 그의 말에 초점을 잃지 않는다.

 3. 나는 다른 사람이 말을 마치기 전에 그의 관심사를 예상한다.

 4. 나는 침묵하는 것이 불편하다.

5. 다른 사람에게 말을 다시 하거나무슨 의미인지 분명하게 설명해달라고

요청하는 것은 내가 잘 경청하지 않았다는 것의 표시이다.

6. 나는 사람들과 너무 잘 통해서 종종 내가 그들의 말을 끝내주기도 한다.

7. 나는 여러 가지 일을 한꺼번에 하면서도 대화에 초점을 유지할 수 있다.

8. 나는 다른 사람이 내가 반대하는 정보를 이야기한다고 하더라도 경청을 계속할 수 있다.

결과

만일 당신의 답이 예(yes)라면,

1. 주의! 경청하려고 노력하라, 문제의 핵심이 아주 사소한 정보에 담겨져 있을 수도 있다.

2. 축하한다. 당신은 문제들이 서로 연관되어 있을 수 있다는 것을 알고 있다.

하지만 대화를 쫓아가기 위해 '초점을 맞춘다'는 사실을 잊지 말아라.

3. 주의! 대화에는 수많은 층이 존재할 수 있다. 결론을 예단하는 것은 잘못된 문제에 초점을 맞추게 할 수 있다.

 4. 주의! 침묵은 발견하고 귀중한 의미를 찾는 효과적인 시간이 될 수 있다. 

5. 주의! 상대방에게 말을 다시 하거나 무슨 의미인지 분명하게 설명해달라고 요청하는 것은 적극적 경청의 표시이다. 잘 경청 할 때 말을 다시 하게 하고 의미를 분명하게 하는 것은 가정을 예방하고 실제 문제에 초점을 맞추는데 도움이 된다.

6. 주의! 상대방이 스스로 답을 찾도록 해야 한다. 그가 무엇을 말할지 알고 있다고 가정하지 말아야 한다.

 7. 주의! 여러 가지 일을 한꺼번에 할 때는 대화에 온전하게 초점을 맞출 수 없다.

 8. 축하한다! 반대되는 문제임에도 불구하고 당신은 대화에서 상대방 중심의 태도를 유지했다.

우둔한 사람의 마음은 입 속에 있지만, 지혜로운 사람의 입은 그의 마음속에 있다.